Top.Mail.Ru
 
На сайте используются «cookies», чтобы сайт работал еще лучше

Голосовой робот Маша для автоматизации звонков

Сократите нагрузку с операторов/администраторов, обеспечьте 100% ответы на звонки, не упустите клиентов!
  • Автоматизирует рабочие процессы (запись на услуги, обзвон базы, допродажи, оповещения и др.)
  • Работает без выходных, физической усталости и выгорания, нет эмоционального истощения
  • Не пропустит ни одного звонка
  • Позволит сэкономить на фонде оплаты труда
Если Вам нужна только функция автодозвона / автообзвон клиентской базы, переходите по ссылке

Хотите попробовать в деле голосового робота Машу?

Звоните нашему тестовому роботу и задавайте интересующие вас вопросы.


Тел. 8 499 706 86 32

Примеры реализации голосового робота в различных сферах бизнеса

Автообзвон с акцией и записью на услугу

Оформление заказа на доставку еды

Клиент записывается на прием

Подтверждение записи на прием к врачу

Запись на услугу «шиномонтаж»

Уведомление о задолженности по услугам ЖКХ

Звонок интернет-провайдеру

Асистент для интернет-магазина

Функционал робота Маши
  • Определение по номеру телефона
    Из какого города поступает звонок, новый клиент или действующий
  • Формирование заказа роботом
    Робот принимает заказ на доставку/покупку и помогает клиенту при возникающих вопросах
  • Определение имени клиента
    Робот обращается к клиенту по имени если он уже есть в базе, запоминает имя, которое назвал клиент
  • Допродажа через робота
    Робот может предложить дополнительные услуги/товар при оформлении заказа
  • Номенклатура
    Распознает наименования, кол-во, размеры, стоимость
  • Проверка маркетинговой гипотезы
    Робот обзванивает контакты и проводит опрос. Такая технология сохраняет качество звонка, помогает найти новые ниши или продумать акции
  • Подтверждение заказа
    Робот подтверждает заявки с сайта или приложения
  • Оповещение клиентов
    Сообщить об акции, новом продукте или персональной скидке можно и с помощью робота

Полное сопровождение

Мы внедрим в вашу телефонию робота, настроим полную аналитику и оцифруем все данные
  • Определение всех тем звонков и составление базы данных ответов
  • Оценка качества и эффективности работы операторов
  • Выявление слабых мест и предложения по оптимизации
  • Робот, который поможет операторам не пропустить ни одного звонка