Умное голосовое меню

Интерактивное меню вашей компании с голосовым помощником, который работает на основе искусственного интеллекта

Управление голосом
Когда вы звоните в компанию вам не нужно вручную нажимать клавиши - голосовой помощник сделает все за вас. Он умеет по команде перевести звонок на нужного сотрудника, в определенный отдел. Вам просто нужно задать свой вопрос.
Распознавание речи
Голосовой помощник способен «понимать» команды звонящего человека, отвечать и реагировать на запрос
Обработка звонка клиента
Если администратор занят, абонент не висит на линии, его звонок будет принят и не попадет в статус пропущенных

Как умное голосовое меню помогает бизнесу

Запишет на услугу/мероприятие, оформит заявку

Переведет звонок в нужный отдел или на оператора

Отправит смс-подтверждение на телефон

Работает в нерабочее время: «понимает», когда ночь, выходной и праздничный день и, исходя из этого, выстраивает диалог

Даст справочную информацию о графике работы и т.д.