Облачная (Виртуальная) АТС

Телефонная связь с удалённым подключением сотрудников через интернет.
Возможность работы на основе мобильной и фиксированной связи.
Выбор номера, статистика и запись разговоров, многоканальная линия, маршрутизация звонков по сотрудникам.

Возможности и преимущества IP АТС

Звонки с любых устройств
Звоните с мобильного и стационарного телефона, через компьютер или планшет
Сохраняйте используемые ранее номера
Подключите нашу облачную АТС к привычному для клиентов телефону
вашей компании
Запись разговоров
Записывайте всё, прослушивайте в интерфейсе, скачивайте.
Каналы
Подключайте вашего провайдера, если он дает более дешевые звонки, чем мы. Два, три провайдера - наша АТС объединит всех!
Облако
Не нужно иметь внешний IP-адрес, не нужно тратиться на сервера и их поддержку.
Статистика
Наша АТС все считает, информация обо всех звонках записывается.
Детализация
Вы можете выбрать звонки за указанную дату, отфильтровать лишнее и прослушать нужную запись.
Шифрование звонков
Поддерживает шифрованные звонки. Сохраняйте конфиденциальность между внутренними абонентами
Схемы обработки звонка
С помощью голосового меню можно построить любую необходимую логику.
Работа с файлами
Умеет работать с файлами wav, mp3, gsm. Загружайте нужные приветствия, не заботясь о формате
Конференция
Проводите рабочие совещания между сотрудниками по телефону. Легко создать конференцию на неограниченное количество сотрудников
Техническая поддержка
Каким бы ни был развитым наш передовой век, нам все еще требуется настраивать оборудование. Техподдержка нужна и она у нас есть
Отличительные особенности
  • 1
    Кастомизация (возможность доработок под заказчика)
  • 2
    Интеграция с любой информационной системой
  • 3
    Речевые сервисы (аналитика, транскрибация, саммари, контроль качества, оценки лояльности и др.)
  • 4
    Модуль Колл-центр
  • 5
    Модуль Супервизор
  • 6
    Модуль Рабочее место оператора
  • 7
    Возможность подключения своего оператора связи
  • 8
    Возможность подключения своих номеров
  • 9
    Индивидуальная для каждого клиента
  • 10
    Персональная техническая поддержка
Легкая, удобная, с понятным интерфейсом

Оставьте заявку, подберем для вас лучшие условия

Тарифные планы Облачной (Виртуальной) АТС ZEON

Функционал \ Тарифы
Zeon Лайт
Zeon Бизнес
Zeon Премиум
Количество включенных пользователей
3
10
10
Возможность подключить доп. пользователей
Интеграция с CRM
Y-Сlients и AmoCRM
Bitrix24, AmoCRM, Клиентикс, МойСклад, Y-Clients, RetailCRM, АльфаCRM, sms.ru
Bitrix24, AmoCRM, Клиентикс, МойСклад, Y-Clients, RetailCRM, АльфаCRM, sms.ru
Интеграция с стороней CRM через API
Запись разговоров
15 Гб
25 Гб
25 Гб
Администратор, кол-во чел.
1
1
2
Многоканальность номеров
Внутренние номера
Маршрутизация вызовов
Переадресация
Конференц связь
Перевод/Перехват вызова
Мониторинг состояния телефонов
Многоуровневое IVR
Детализация звонков
Управление пользователями
Подключение без оплаты
Режим прослушивания
Режим суфлера
Музыка вместо гудка
Черные/Белые списки
Факс на почту
Переадресация по времени
Уведомление на почту о пропущеном вызове
Трансляция номер А, при переводе на мобильный
Системный журнал
Трассировка звонка в реальном времени
Отправка Записи разговоров на почту
Звонок на ответственного менеджера (из Zeon)
Обратный звонок (виджет на сайт)
Интеллектуальная очередь (оповещение)
Персональный менеджер
Персональный сотрудник технической поддержки
Лайт
Бизнес
Премиум
Абонентская плата, руб./мес.
2000
4000
5500
С 11 по 20 пользователей, руб./мес.
3500 за 10 чел.,
либо по 500 за каждого сотрудника
3500 за 10 чел.,
либо по 500 за каждого сотрудника
3500 за 10 чел.,
либо по 500 за каждого сотрудника
С 21 по 30 пользователей, руб./мес.
3000 за 10 чел.,
либо по 500 за сотрудника
3000 за 10 чел.,
либо по 500 за сотрудника
3000 за 10 чел.,
либо по 500 за сотрудника
От 31 пользователя, руб./мес.
250р. за каждого
250р. за каждого
250р. за каждого
Дополнительный администратор, руб./мес.
500
500
500

Дополнительный функционал к тарифам

Услуга
Лайт
Бизнес
Премиум
Запись и хранение разговоров, дополнительно 25 Гб, руб./мес.
700
700
700
Подмена номера, руб./мес.
500
500
500
Модуль внешних каналов связи, руб./мес.
450-2000
450-2000
Включен в абонплату
SSL-сертификат + ip-адрес + домен 3го уровня, руб./год.
2000
2000
2000

Дополнительные модули к тарифам

Модуль
Лайт
Бизнес
Премиум
Модуль "Автодозвон", руб./мес.
4000
4000
  • "Автоматический набор по загруженным спискам", руб./мес.
2200
2200
  • "Отчет по автодозвону", руб./мес.
2200
2200
  • "Автоперезвон по пропущенным", руб./мес.
2450
2450
Модуль "Карусель", руб./мес.
4000
4000
Модуль "Антибот" (трафик по распознаванию входит), руб./мес.
4000
4000
Модуль "Речевая аналитика", руб./мес.
4000
4000
Модуль "Конференц-комната / селектор", руб./мес.
3000
3000
Модуль "Контроль качества менеджера", руб./мес.
3000
3000
Модуль "Оценка звонка (NPS)", руб./мес.
4500
4500
Модуль "Консьерж" пакет на 5 пользователей, руб./мес.
2500
2500
Модуль "Колл-Центр", руб./мес.
4000
4000

Доп. к "Колл-центру" - Расширенные отчеты для "Колл-центра", руб./мес.

15000
15000
Доп. к "Колл-центру" - Модуль рабочее место Оператора (РМО) - Инструмент оператора, руб./мес.
20000
20000
Доп. к "Колл-центру" - Горячее Рабочее Место (без очередей), руб./мес.
15000
15000
Доп. к "Колл-центру" - Горячее Рабочее Место (с очередями) - возможность работы на одном раб. месте несколькими операторами + маршрутизация + статистика + очереди, руб./мес.
20000
20000
Доп. к "Колл-центру" - Модуль для колл-центра "Супервизор", руб./мес.
20000
20000

Интеграции с СРМ

Интегрируем с большинством информационных систем, включая самописные

Часто задаваемые вопросы

Читайте по теме

Как подключить Виртуальную АТС

  • 1
    Тариф / Форма
    Выберите тариф и оставьте заявку на подключение ip телефонии, либо заполните любую из предложенных форм обратной связи
  • 2
    Менеджер
    Менеджер свяжется с вами для уточнения всех нюансов и выставит счет для оплаты.
  • 3
    Тех поддержка
    Наш специалист технической поддержки сделает все необходимые настройки под вас
  • 4
    Вы
    Можете с легкостью приступать к использованию
Увеличивайте продажи и экономьте на связи

Сферы применения

Что вы получаете:

  • Объединение всех средств голосовых коммуникаций в единую систему
  • Снижение расходов на связь
  • Запись разговоров
  • Контроль качества разговоров
  • Статистика и отчетность
  • Многое другое
Оставьте заявку, подберем лучший для вас тариф
Облачная АТС — это ip телефония, позволяющая развивать бизнес, не переживая о каналах коммуникаций между сотрудниками и клиентами. С помощью ip телефонии вы сможете организовать работу своей компании в офисе или удаленно на основе мобильной и фиксированной связи.
С виртуальной ip телефонией ваши сотрудники будут обрабатывать больше звонков, быстрее решать проблемы клиентов и закрывать большее количество сделок. Вам не придется покупать дорогостоящее оборудование, заниматься прокладкой телефонных линий и дальнейшей наладкой — это важное преимущество перед обычной АТС, потому что вы уже получаете готовое решение, которое можно сразу подключить и начать использовать.
В чем преимущества виртуальной АТС для бизнеса?
Виртуальная АТС — это телефония, которая активно используется в малом и среднем бизнесе. У облачной ip телефонии для клиентов есть свои преимущества:
  • Клиенты будут дозваниваться до вас без ожидания на линии и обрывов связи.
  • Вы сможете контролировать работу своих сотрудников, улучшая качество сервиса и получая больше заказов.
  • Быстрый запуск — наше решение не требует привлечения технического специалиста.
  • Интеграция с CRM — звоните клиентам прямо из вашей CRM-системы. При этом интеграция ZEON с большинством информационных систем, включая самописные.
  • Повышение конверсии «звонок-покупка» — не пропускайте звонки, одновременно принимайте неограниченное количество вызовов и настраивайте маршрутизацию.
  • Запись разговоров, переадресация.
  • Используйте, как мобильные номера, так и городские номера.
  • Возможность использовать карусель для подмены номера.
  • Несколько тарифных планов для клиентов на выбор — выбирайте нужные вам функции и не платите за лишние разговоры.
Подключайте абонентов к телефонии с разными устройствами, настраивайте фирменное приветствие на входящих звонках и распределяйте звонки в единой сети виртуальной АТС — все это доступно вам при обращении в нашу компанию Айпителефон. Получить консультацию и помощь в выборе подходящего тарифа можно через форму обратной связи на сайте.

На текущий момент мы не подключаем виртуальную атс для физических лиц, а работаем только с юридическими лицами (ООО, ИП и т.п.).
Оставьте заявку, подберем лучший для вас тариф