ИИ-Аналитика звонков: превратите разговоры в чистую прибыль
Узнайте, о чём говорят ваши клиенты, и почему продавцы не продают. Классификация обращений. Автоматический анализ 100% звонков за пару минут — без ручной работы и догадок. Работает как для входящих, так и для исходящих звонков
Почему мы?

Наша компания уже много лет занимается внедрением инновационных технологий в контактные центры. Мы создаем голосовых роботов и занимаемся аналитикой звонков. Наши решения внедрены и успешно используются в крупных предприятиях страны. Сегодня мы хотим представить наш новый инструмент

Кому это нужно?
Наш сервис решает конкретные задачи для каждого уровня управления — от линейного руководителя до владельца бизнеса.
  • Руководители отдела продаж
    Рост продаж за счет глубокого понимания своего клиента.
  • Директора по маркетингу
    Глубокое понимание болей рынка и реальных потребностей клиентов.
  • Служба контроля качества
    Полная автоматизация рутинных проверок — ИИ оценивает каждый звонок по заданным стандартам.
  • Владельцы бизнеса
    Прозрачный контроль за всеми процессами продаж без микроменеджмента.
Что умеет наш ИИ-сервис?
  • Находит скрытые проблемы
    ИИ выявляет частые жалобы клиентов и слабые места в продуктах и услугах, которые не видны в отчётах.
  • Контролирует соблюдение скриптов
    Робот проверяет каждый звонок на выполнение стандартов компании и фиксирует отклонения.
  • Группирует потребности клиентов
    Готовые срезы о том, чего именно хотят покупатели. Классифицирует обращения
  • Исправляет ошибки общения
    Находит стоп-слова, скрытую агрессию и триггеры, которые отталкивают клиентов и срывают продажи
Узнать больше
Как это работает?
Вы получаете не только расшифровку текста, но и наглядные дашборды. Они сразу показывают, какой оператор лидирует по конверсии, а кто совершает критические ошибки — и в каких именно моментах разговора.
  • Звонок
  • Анализ ИИ
  • Отчёт

Быстрый старт

Интеграция не потребует сложной настройки и штата программистов. Выбирайте удобный формат подключения — и начинайте получать аналитику уже сегодня.

  • Умное API

    Мы обеспечим интеграцию с вашей IP-телефонией. Данные поступают в реальном времени без ручного вмешательства.

  • Загрузка файлов

    Просто подготовьте архив с записями в личном кабинете — и ИИ начнёт анализ мгновенно.
Полная безопасность и конфиденциальность
Мы понимаем, насколько чувствительны данные ваших клиентов. Поэтому безопасность встроена в архитектуру сервиса на каждом уровне.
Данные обезличены
Система автоматически удаляет паспортные данные, номера карт и личные контакты из записей.
Защита информации
Все данные передаются по зашифрованным каналам связи с использованием современных протоколов.
Соответствие закону
Хранение и обработка данных строго соответствуют требованиям 152-ФЗ и правилам безопасности.
Мы предлагаем провести аудит работы вашего КЦ
Аудит покажет слабые места вашего КЦ, покажет что хотят ваши клиенты. Мы дадим рекомендации, что нужно улучшить.
  • Быстрый старт
    От вас требуются звонки и метаданные. Остальное делаем мы
  • Мгновенный результат
    Аналитика готова за минуты
  • Польза
    Минимальные затраты, получение независимой объективной оценки

Хотите узнать больше?

Отправляя вы даете согласие на обработку персональных данных и получение информационных материалов
Наши клиенты

Оставьте заявку, подберем для вас лучшее решение