Кейс: Горнодобывающая компания Родник 25 и услуги IP ATC-Zeon конференц-комнаты от компании Айпителефон.

Время прочтения: 3 мин.

Дата: 26.07.2023

Горнодобывающая организация Родник 25, специализирующаяся на добыче полезных ископаемых, столкнулась с рядом проблем, связанных с взаимодействием и координацией между различными подразделениями и локациями. Для решения этих проблем они решили обратиться в Айпителефон для приобретения модуль IP ATC-Zeon “конференц-комната”. В данном кейсе мы рассмотрим, как рудниковая организация использовала данный продукт для оптимизации своих операций и улучшения взаимодействий..

Описание проблемы

У предприятия есть несколько спецотделов, расположенных на разных горных месторождениях. Каждый из которых работал независимо друг от друга и имел свою собственную команду. Однако, из-за отдаленности локаций, возникали сложности в организации совещаний и обмене конфиденциальной информацией между отделами. Компания осознала, что необходимо установить эффективную систему коммуникации для повышения производительности и снижения издержек.

Решение

Предприятие приняло решение приобрести продукт “конференц-комната” платформы голосовых коммуникаций ZEON от компании Айпителефон, который позволят им проводить виртуальные совещания и обмен засекреченной информацией между различными подразделениями. Это решение предоставило следующие преимущества:

1. Улучшение коммуникации: Благодаря данному модулю, корпорация
смогла установить постоянную связь между группами и локациями. Виртуальные совещания позволили сотрудникам обмениваться информацией, задавать вопросы и делиться опытом без необходимости физического присутствия. Это значительно улучшило коммуникацию и снизило время, затрачиваемое на проведение встреч.
Увеличивайте продажи и экономьте на связи с программной или облачной IP АТС ZEON
2. Оптимизация операций: При помощи IP ATC-Zeon “конференц-комната”, предприятие Родник 25 смогло оптимизировать свои операции. Виртуальные совещания позволили быстро принимать решения, координировать действия между отделами и устранять возникающие проблемы. Организация смогла сократить время, затрачиваемое на принятие решений, и повысить эффективность своих операций.

3. Снижение издержек: Приобретение модуля, позволило предприятию снизить издержки, связанные с организацией физических встреч и командировками. Виртуальные совещания позволили сотрудникам обмениваться информацией и проводить важные совещания без необходимости путешествовать на другие локации. Это значительно сократило расходы и повысило финансовую эффективность.
В этом месте нас часто спрашивают: “а почему не используют просто сотовую связь?”. Ответ очень прост. Используя сотовую связь, невозможно создать комнату из разных источников. Это означает, что нет возможности подключить абонента одного оператора к абоненту другого, а модуль Конференц-комната без труда решает данную проблему. Еще одним несомненным преимуществом конференц связи является возможность подключения одновременно нескольких участников. Совокупность этих, и многих других фактов побуждает наших клиентов сделать выбор в сторону конференц связи
В заключении, стоит отметить, что приобретение модуля “Конференц-комната” стало важным шагом в оптимизации операций и улучшении коммуникации между отделами и локациями. Виртуальные совещания позволили установить постоянную связь, оптимизировать операции и снизить издержки. Это пример того, как использование передовых технологий может помочь в различных отраслях повысить эффективность работы.

Этот кейс показал, как услуга IP ATC-Zeon “конференц-комната” помогли Родник 25 в оптимизации своих бизнес процессов. Однако, подобная проблема актуальна не только для горнодобывающего бизнеса.
Руководитель проекта ZEON,
эксперт в области систем голосовых коммуникаций
Phone: +7 495 135-55-55
Email: igor.gorodkov@iptelefon.su
ПОХОЖИЕ СТАТЬИ:

Оставьте заявку, подберем для вас лучшее решение