Коммуникационная платформа
для бизнеса ZEON

Преимущества

Полноценный виртуальный офис

Встроенная мобильная связь

Интеграция с CRM или веб-сайтом

Модуль call-центр

ZEON поддерживает все функции современных виртуальных АТС. Единая облачная платформа для всей компании

Сим-карты Iptelefon SIM подключаются к ZEON напрямую, как обычные телефоны. Собственная мобильная сеть ZEON

Хорошо документированный API, готовые модули для разработчиков, интеграция с основными CRM-системами "из коробки"

Профессиональный call-центр с множеством функций и интуитивным интерфейсом. Входящие и исходящие кампании

Виртуальные номера

Корпоративный чат

Контроль персонала

Очереди звонков

Входящие звонки, голосовые меню и панель секретаря на одной платформе. Виртуальный номер не привязан к географии

Удобный обмен сообщениями в корпоративном чате, информация о контактах, история. Чат доступен прямо из браузера

Статусы сотрудников, статистика рабочего времени и опозданий. Наглядный мониторинг пульса компании

Входящие вызовы распределяются по очередям в зависимости от заданных алгоритмов. Развитая система сценариев

Преимущества

Полноценный виртуальный офис

ZEON поддерживает все функции современных виртуальных АТС. Единая облачная платформа для всей компании

Встроенная мобильная связь

Сим-карты Iptelefon SIM подключаются к ZEON напрямую, как обычные телефоны. Собственная мобильная сеть ZEONp>

Интеграция с CRM или мобильной связью

Хорошо документированный API, готовые модули для разработчиков, интеграция с основными CRM-системами “из коробки”

Модуль Call-center

Профессиональный call-центр с множеством функций и интуитивным интерфейсом. Входящие и исходящие кампании

 

Описание

  1. Для контакт-центров

    Автоматизация бизнес-процессов, исходящие и входящие кампании, статусы

 

Тарифы

Постоянная лицензия

До 10 сотрудников

Бессрочное использование и обновление

Базовая стоимость

40 000

руб.

Дополнительный пользователь

1 000

руб.

Оператор call-центра

2 000

руб.

Временная лицензия

До 10 сотрудников

С ежемесячной оплатой лиценизий

Базовая стоимость

2 000

руб./мес.

Дополнительный пользователь

100

руб./мес.

Оператор call-центра

200

руб./мес.

 

Частное облако

До 10 сотрудников

Ваша АТС в нашем облаке с ежемесячной оплатой

Базовая стоимость

3 000

руб./мес.

Дополнительный пользователь

120

руб./мес.

Оператор call-центра

240

руб./мес.

 

Подробнее

Автоматизация продаж

Автоматизируйте бизнес-процессы, повышайте эффективность работы отдела продаж, ведите статистку обращений и заявок клиентов. Интегрируйте ZEON и вашу любимую CRM, храните историю сделок и запись разговоров в одной карточке. Интегрируйте сотовую связь в вашу офисную АТС, звоните с мобильных в офис по коротким номерам.

Мониторинг звонков

Получайте детальную статистику и отчеты. Записывайте и контролируйте все разговоры, включая звонки с мобильных ваших сотрудников, управляйте нагрузкой call-центра онлайн, используйте гибкость панели секретаря, собирайте конференции по заданным сценариям, переводите звонки нажатием одной клавиши на телефоне.

Интуитивный интерфейс

Прямо из браузера настраивайте входящие и исходящие кампании, управляйте звонками онлайн. Используйте панели администратора, супервайзера и оператора call-центра. Корпоративный чат, заявки клиентов и пульс компании в едином эргономичном интерфейсе. Всплывающие уведомления чата и оповещения о статусах сотрудников.

 

Нас выбрали